Expert n° 5 : Expert en numérisation et architecture des systèmes

• Assurer la direction générale du système numérique de gestion des dossiers soutenant les parcours d’orientation (Résultat 2.1) et l’intégration de services liés au handicap dans l’application Sanad (Résultat 2.2).
• Développer l’architecture du système, les flux de travail, les modèles de données et les spécifications d’interopérabilité/API.
• Veiller au respect des normes d’accessibilité (par exemple, les WCAG), de la cybersécurité, de la protection des données et des principes de codage sécurisé.
• Coordonner les exigences techniques avec les services informatiques du ministère du Développement social (MoSD), le HCD, le ministère du Développement économique et de l’Emploi (MoDEE) et d’autres parties prenantes, selon les besoins.
• Soutenir l’élaboration d’un cadre d’interopérabilité pour une protection sociale inclusive des personnes en situation de handicap grâce à des conseils techniques sur les normes de données, l’intégration des systèmes et la gouvernance, conformément aux normes nationales en matière d’administration en ligne.
• Élaborer un cadre de pérennité numérique et d’institutionnalisation couvrant la gouvernance, l’appropriation institutionnelle, la maintenance à long terme, le transfert de connaissances et l’utilisation de normes ouvertes afin de garantir la pérennité des solutions numériques soutenues.
• Rédiger un cahier des charges pour un soutien supplémentaire concernant le développement et la personnalisation des logiciels, l’intégration des systèmes, les tests et l’assurance qualité, ainsi que la protection et la sécurité des données, et assurer l’assurance qualité et la validation des livrables développés si nécessaire
• Étudier et formuler des recommandations sur l’adoption responsable de solutions basées sur l’IA afin d’améliorer l’accessibilité, la prestation de services, les processus d’orientation et l’aide à la décision, grâce à une approche structurée « pilote – évaluation – déploiement à grande échelle », garantissant ainsi des solutions viables et adaptées au contexte.